Lubimy myśleć, że jesteśmy doświadczonymi łowcami okazji. Kiedy więc złapaliśmy wiatr w sprawie dochodzenia w sprawie aplikacji Target, natychmiast wzbudziliśmy nasze zainteresowanie. KARE11 przeprowadził dwumiesięczne dochodzenie w sprawie aplikacji sprzedawcy z Minneapolis i odkrył, że ceny niektórych produktów zmieniają się w zależności od tego, czy jesteś w sklepie, czy poza nim.
Oto przykład: cena aplikacji Target na konkretny 55-calowy telewizor Samsung Smart TV wynosiła 499,99 USD. Ale kiedy KARE wjechał na parking sklepu Target w Minnetonce, cena nagle wzrosła do 599,99 USD w aplikacji. Następnie przeprowadzili dodatkowe badanie 10 innych produktów i odkryli, że skoki cen wystąpiły w przypadku czterech z nich. W rzeczywistości, bez wskazania, że ceny się zmieniły, 10 wybranych produktów wyszło w sumie o 262 $ taniej na tyłach parkingu w porównaniu do sklepu.
Firma odpowiedziała na KARE11 w e-mailowym oświadczeniu, mówiąc, że aplikacja Target pokazuje ceny w sklepie w sklepie i ceny online w podróży. Jeśli gość znajdzie jakiś przedmiot za niższą cenę w dowolnym ze sposobów, w jaki może robić zakupy w Target, dopasujemy do niego cenę.
Jak uniknąć podwyżki cen w sklepie?
Skąd więc Target wie dokładnie, gdzie jesteś? Cóż, jeśli pozwoliłeś mu uzyskać dostęp do swojej lokalizacji po pobraniu aplikacji, Target może sprawdzić, jak blisko jesteś jednego z ich sklepów. Jeśli chcesz temu zaradzić, kliknij ikonę swojego imienia w prawym dolnym rogu ekranu i przewiń w dół do ustawień aplikacji. Tam, gdzie jest napisane lokalizacja, kliknij i przełącz na „nigdy”. Oznacza to, że aplikacja nie będzie już widzieć Twojej lokalizacji, a wszystkie ceny będą odzwierciedlać ceny online bez względu na to, gdzie jesteś.
KARE zdecydowało się pójść o krok dalej i przetestować to z aplikacjami w Macy's, Best, Buy i WalMart, ale nie znalazło żadnych zmian cen, kiedy weszli do każdego sklepu.
Plusem jest, że Target wypróbowuje swój nowy program lojalnościowy, który rozpocznie się jeszcze w tym miesiącu. Raporty CNBC że program Target Circle jest obecnie testowany w Charlotte w Północnej Karolinie; Denver, Indianapolis, Kansas City i Phoenix. Umożliwia klientom skorzystanie z korzyści, takich jak 1 procent zwrotu na wszystkie zakupy w Target, które można później wykorzystać, oraz nagrody w urodziny. Kupujący mogą również wybrać, którym lokalnym organizacjom non-profit firma przekaże darowizny.
